개인정보 처리방침

 

진솔정신건강의학과의원(이하 "본 의원"이라 함)은 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보 보호법」을 준수하고 있습니다. 본 의원은 개인정보 처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보 처리방침의 순서

1.   개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

2.   개인정보의 제3자 제공

3.   개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

4.   이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

5.   개인정보 처리의 위탁

6.   개인정보 보호책임자 및 열람청구

7.   권익침해 구제방법

8.   개인정보의 안전성 확보조치

9.   추가적인 이용·제공 판단 기준

10.   개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

11.   정책 변경에 따른 공지의무

 

1. 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

처리목적	수집항목	보유 및 이용기간
진료서비스 제공 및 환자명부 관리	(필수) 주소, 성명, 주민등록번호, 전화번호	5년 (의료법 시행규칙 제15조)
진료기록부 관리	(필수) 주소, 성명, 연락처, 주민등록번호, 병력 및 가족력, 주된 증상, 진단 결과 또는 진단명, 진료 경과, 치료내용, 진료일시	환자명부 5년, 진료기록부 10년, 처방전 2년, 수술기록 10년, 검사기록 5년, 방사선 사진 및 그 소견서 5년, 간호기록부 5년, 조산기록부 5년, 진단서 등의 부본 3년 (의료법 시행규칙 제15조)
진료 예약 등 서비스 제공	(필수) 성명, 주민등록번호, 휴대폰번호	의료법 시행규칙 제15조에 준하여 관리
진료비 수납 등 원무서비스	(필수) 카드사명, 카드번호 등 결제 승인정보	관련 법령에서 정한 기간에 따라 관리

수집하는 개인정보는 「의료법」, 「국민건강보험법」에 따른 업무(진료정보의 보관 등) 및 건강보험급여의 청구에 사용하며, 이용 목적이 변경될 경우에는 관련 법령에 따라 필요한 조치를 합니다.

 

2. 개인정보의 제3자 제공

본 의원은 정보주체의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

본 의원은 「의료법」 제21조 제3항 각 호에 해당하는 경우 환자에 관한 기록을 열람하게 하거나 사본을 내주는 등 내용을 확인할 수 있도록 하고 있습니다.

본 의원은 「응급의료에 관한 법률」 제11조에 따라 응급환자를 다른 의료기관으로 이송할 경우 이송받는 의료기관에 진료에 필요한 의무기록을 제공할 수 있습니다.

본 의원은 「생명윤리 및 안전에 관한 법률」 제18조에 따라 인간대상연구를 수행하는 경우 정보주체의 서면동의와 동법에 따른 기관위원회의 심의를 거쳐 참여자의 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

 

개인정보의 제3자 제공 내역

제공받는 자	제공목적	제공항목	제공 근거 / 보유 및 이용기간
건강보험심사평가원	급여비용 심사·지급, 대상여부 확인 및 적정성 평가	성명, 주민등록번호, 진단명, 진료내역 등	「국민건강보험법」 등 관계 법령 / 법령에서 정한 기간
국민건강보험공단	건강보험 자격 확인 및 건강보험 관련 업무	성명, 주민등록번호, 국적, 체류자격(외국인), 연락처 등	「국민건강보험법」 등 관계 법령 / 법령에서 정한 기간

※ 관계 법령에 따라 제공되는 개인정보는 해당 법령에서 정한 보유 및 이용기간을 적용합니다.

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 및 파기절차 및 파기방법

「의료법」, 「국민건강보험법」 등 관계 법령에서 정한 보유기간 동안 개인정보를 보유하며, 그 이후에는 지체 없이 파기합니다.

정보주체로부터 동의받은 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

또한 본 의원은 폐업 또는 휴업 신고를 할 때에는 관련 법령에 따라 기록·보존하고 있는 진료기록부 등 진료에 관한 기록을 관할 보건소장에게 이관합니다.

보유기간

ﾷ 환자명부: 5년

ﾷ 진료기록부: 10년

ﾷ 처방전: 2년

ﾷ 수술기록: 10년

ﾷ 검사기록: 5년

ﾷ 방사선 사진 및 그 소견서: 5년

ﾷ 간호기록부: 5년

ﾷ 조산기록부: 5년

ﾷ 진단서 등의 부본: 3년

ﾷ 건강보험 청구 관련 자료: 관련 법령에서 정한 기간(예: 5년)

파기절차

법정 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 내부 절차에 따라 파기합니다.

파기방법

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

4. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 관련 법령에서 정한 바에 따라 본 의원에 개인정보 열람 등의 권리를 행사할 수 있으며, 본 의원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

본 의원에서 법에 따라 의무적으로 보관하고 있는 처방전 및 건강보험 청구 관련 자료는 이용자의 요청이 있더라도 법에서 정한 기간 동안은 변경 또는 삭제할 수 없습니다.

또한 정보주체의 위임을 받은 자 등 대리인이 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우에도 관련 법령에 따라 기록 열람 등 정보주체의 권리를 행사할 수 있습니다.

 

5. 개인정보 처리의 위탁

본 의원은 개인정보를 정보시스템 등을 통해 관리하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자 (수탁자)	위탁업무	보유 및 이용기간
이지스	청구프로그램 및 진료 관련 업무·기록의 전산관리	위탁계약 종료 시까지
이원의료재단	혈액검사	위탁계약 종료 시까지
브레인맵	진료보조도구 운영	위탁계약 종료 시까지
SK쉴더스㈜	CCTV(고정형 영상정보처리기기) 설치·관리	위탁계약 종료 시까지

※ 수탁자는 위탁받은 업무 범위를 벗어나 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

※ 관련 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 열람청구

정보주체는 본 의원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 본 의원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

구분	내용
소속	진솔정신건강의학과의원
성명	이유진
직책	대표원장 / 개인정보 보호책임자
전화번호	02-6951-5117
이메일	jinsoulmap2@gmail.com

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 위 개인정보 보호책임자에게 할 수 있습니다.

본 의원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

 

7. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1.   개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972

2.   개인정보침해신고센터: (국번없이) 118

3.   대검찰청: (국번없이) 1301

4.   경찰청: (국번없이) 182

본 의원은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 연락해 주시기 바랍니다.

담당자: 대표원장 이유진연락처: 02-6951-5117

개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 관한 사항은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리합니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보조치

본 의원은 이용자의 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 안전성 확보조치를 시행하고 있습니다.

관리적 조치

ﾷ 개인정보 보호책임자 지정 및 내부관리계획 수립·시행

ﾷ 개인정보 취급자에 대한 접근권한 관리

ﾷ 개인정보 취급자에 대한 보안서약서 작성

ﾷ 개인정보 보호 정기교육 실시

ﾷ 개인정보 처리업무에 대한 정기적인 점검

기술적 조치

ﾷ 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리

ﾷ 접근통제 및 계정 관리

ﾷ 보안프로그램 설치 및 업데이트

ﾷ 악성프로그램 방지 및 삭제

ﾷ 개인정보처리시스템에 대한 보안관리

물리적 조치

ﾷ 개인정보가 포함된 서류 및 저장매체의 잠금장치가 있는 장소 보관

ﾷ 개인정보 보관 장소에 대한 출입통제 및 출입관리

 

9. 추가적인 이용·제공 판단 기준

본 의원은 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.

항목	이용·제공 목적	보유 및 이용기간
이름, 연락처, 주소	조제약을 잘못 수령한 사실을 알리기 위한 연락	목적 달성 즉시 파기

이에 따라 본 의원은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해 다음과 같은 사항을 고려합니다.

ﾷ 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

ﾷ 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

ﾷ 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

 

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

본 의원은 홈페이지 운영을 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

가. 쿠키의 사용목적
웹사이트 방문 및 이용형태 등을 파악하여 홈페이지의 원활한 운영 및 이용자에게 최적화된 서비스를 제공하기 위해 사용될 수 있습니다.

나. 쿠키의 설치·운영 및 거부
이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

다. 쿠키 저장 거부 시
쿠키 저장을 거부할 경우 일부 홈페이지 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

 

11. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 1일에 수정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 변경되는 개인정보 처리방침의 시행일, 변경사항 등을 홈페이지 또는 접수창구 등을 통해 공지하겠습니다.

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